Laptop đã trở thành người bạn đồng hành đắc lực trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, từ công việc đến giải trí. Đối với những chiếc laptop Lenovo, việc biết thời hạn bảo hành là rất quan trọng để bạn có thể yên tâm sử dụng thiết bị của mình. Nếu bạn đang tò mò và muốn kiểm tra bảo hành Laptop Lenovo một cách nhanh chóng, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện thông qua IMEI và Serial Number.
Hướng dẫn kiểm tra (Check) IMEI/Serial Number của laptop Lenovo hiện nay
Thực hiện quá trình kiểm tra (Check) IMEI/Serial Number trên laptop Lenovo cũng rất đơn giản. Các bạn có thể thực hiện check bằng một số cách sau đây:
Kiểm tra IMEI/Serial Number trực tiếp trên máy
Các bạn vui lòng thực hiện việc xác minh IMEI/Serial Number của thiết bị trực tiếp trên thiết bị bằng cách mở phần vỏ máy và kiểm tra. Số Serial có thể được định vị ở phía sau chữ S/N, SN hoặc Serial Number. Điều này giúp các bạn xác nhận thông tin chính xác về sản phẩm, đồng thời hỗ trợ quá trình quản lý và bảo dưỡng sản phẩm một cách hiệu quả.
Kiểm tra bằng Lenovo Vantage
Hầu hết trên máy tính Lenovo đều được tích hợp sẵn Lenovo Vantage, đây là một ứng dụng được cung cấp bởi Lenovo dùng để điều khiển toàn bộ máy tính.
Trên thanh tìm kiếm windows, bạn có thể dễ dàng tìm thấy Lenovo Vantage. Tại màn hình chính của Lenovo Vantage, bạn hãy nhấn vào 3 gạch ở góc phải trên cùng của màn hình và bấm chọn Device.
Sau khi bấm chọn, laptop Lenovo sẽ hiện ra số serial của máy.
Ngoài cách này, bạn cũng có thể kiểm tra bảo hành trên laptop Lenovo ở mục Warranty Details ở trên chính màn hình chính.
Kiểm tra bằng Lenovo Service Bridge
Để thực hiện việc này, các bạn hãy đảm bảo rằng máy tính của mình đã được cài đặt phần mềm Lenovo Service Bridge. Nếu chưa có, các bạn có thể tải phần mềm trên trang chủ của Laptop Lenovo.
Sau khi quá trình tải và cài đặt hoàn tất, Lenovo Service Bridge sẽ tự động mở trang web chứa thông tin chi tiết về máy tính, bao gồm cả Serial Number.
-
Nếu máy tính không hiển thị thông tin, có thể do máy không đáp ứng đủ yêu cầu để sử dụng Lenovo Service Bridge. Đồng thời, phần mềm này cũng cung cấp đường dẫn trực tiếp đến trang chứa thông tin về tình trạng bảo hành tại mục Warranty Status để các bạn có thể kiểm tra một cách dễ dàng nhất.
Kiểm tra bằng Command Prompt
Một phương pháp kiểm tra bảo hành laptop Lenovo khác mà các bạn có thể áp dụng là sử dụng Command Prompt theo các bước sau:
-
Mở Command Prompt bằng cách nhập "cmd" vào thanh tìm kiếm Windows.
-
Sau đó, nhập dòng lệnh "wmic bios get serialnumber" và nhấn Enter để hiển thị thông tin Serial Number của máy. Điều này cung cấp một cách thuận tiện để kiểm tra Serial Number mà không cần sử dụng phần mềm bổ sung.
Kiểm tra bằng BIOS
Hướng dẫn kiểm tra Serial Number trên laptop Lenovo của bạn như sau:
Bước 1: Truy cập BIOS trên máy tính xách tay Lenovo của bạn:
-
Đối với các máy có dãy phím từ F1 đến F12, có chữ màu cam hoặc xanh:
-
Tắt máy, sau đó bật lại và đồng thời nhấn nút Fn và nút F1 hoặc F2 để truy cập BIOS.
-
-
Đối với các máy có dãy phím từ F1 đến F12, có chữ màu trắng:
-
Tắt máy, sau đó bật lại và đồng thời nhấn nút F1 hoặc F2 để truy cập BIOS.
-
Bước 2: Serial Number sẽ nằm trước chữ SN, System Serial Number hoặc System-unit serial number (tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng). Điều này giúp bạn xác định thông tin Serial Number một cách dễ dàng trong quá trình quản lý thiết bị.
Kiểm tra bảo hành laptop Lenovo bằng IMEI/Serial Number
Để kiểm tra bảo hành laptop Lenovo, các bạn có thể thực hiện việc tra cứu trực tuyến trên trang web chính thức của Lenovo.
Khi truy cập trang web, quý khách chỉ cần nhập số serial vào ô "Serial Number" và nhấn nút "Submit" để hoàn tất quá trình tra cứu.
Sau khi nhấn "Submit", hệ thống sẽ tự động cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm Lenovo của quý khách. Đây là một cách tiện lợi và nhanh chóng để kiểm tra và quản lý tình trạng bảo hành của thiết bị.
Cách kiểm tra bảo hành Lenovo theo ngày mua sản phẩm trên website Lenovo
Sau khi kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop Lenovo thông qua IMEI/Serial Number, một số trường hợp có thể gặp hiện tượng ngày bảo hành được hiển thị trước ngày mua sản phẩm của khách hàng. Đây là một hiện tượng phổ biến, do ngày bảo hành trên trang web được tính dựa trên ngày sản phẩm xuất xưởng của hãng. Tham khảo ngay cách kiểm tra bảo hành Lenovo trên website ở phần dưới nhé!
Để cập nhật thông tin bảo hành theo ngày mua, quý khách có thể thực hiện theo một trong bốn phương pháp sau đây:
Cách 1: Gửi email trực tiếp đến Lenovo Registration
-
Bước 1: Quý khách quét hóa đơn bán hàng của mình.
-
Bước 2: Gửi email đính kèm hóa đơn bán hàng, trong đó rõ ràng ghi số Serial Number, đến địa chỉ ASEAN Registration team: lenreg_vn@lenovo.com.
Thông tin về thời hạn bảo hành mới sẽ được cập nhật trên hệ thống của Lenovo trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm Lenovo xác nhận thông tin. Đây là một cách hiệu quả để đảm bảo rằng thông tin bảo hành của quý khách được cập nhật chính xác và kịp thời.
Cách 2: Đăng ký bảo hành trên Website
-
Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ bảo hành của Lenovo tại địa chỉ https://support.lenovo.com/vn/en/warrantysupport.
-
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin yêu cầu, bao gồm cả việc tải lên hóa đơn mua hàng. Sau đó, nhấn nút "Submit" để hoàn tất quá trình đăng ký bảo hành.
Việc thực hiện đăng ký bảo hành trực tuyến qua trang web chính thức của Lenovo giúp quý khách tiện lợi hơn trong việc theo dõi và quản lý thông tin bảo hành của sản phẩm một cách hiệu quả.
Cách 3: Kiểm tra bảo hành bằng ứng dụng Lenovo
-
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Lenovo và chọn mục "Dịch Vụ."
-
Bước 2: Chọn tùy chọn "Purchase Date update"
-
Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin cần thiết, bao gồm việc tải lên ảnh chụp hóa đơn và nhập số Serial Number (SN), sau đó nhấn "Submit" để hoàn tất quá trình cập nhật.
Thực hiện theo các bước trên giúp quý khách dễ dàng cập nhật ngày mua của sản phẩm thông qua ứng dụng Lenovo, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý và theo dõi thông tin bảo hành một cách hiệu quả.
Cách 4: Liên hệ tới trung tâm bảo hành trực tiếp của Lenovo
Nếu bạn vẫn đang gặp trục trặc trong quá trình kiểm tra bảo hành laptop Lenovo, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bên hỗ trợ chăm sóc khách hàng của Lenovo. Bạn nên chuẩn bị sẵn số Model & Serial laptop của bạn để nhận viên Lenovo có thể dễ dàng hỗ trợ các bạn. Dưới đây là một số trung tâm bảo hành Lenovo, bạn có thể tham khảo nhé:
-
Dịch vụ cao cấp Premier Support 24/7
- Hotline: 1800 6178
- Email: vn_premier@lenovo.com
-
Dịch vụ cao cấp Premium Care 24/7
- Hotline: 1800 6218
- Email: vn_premium@lenovo.com
-
Dịch vụ khách hàng Tiêu Chuẩn
- Hotline: 1800 6318
- Email: aseanvn@lenovo.com
- Thời gian làm việc: Từ 8:30 – 17:30 từ Thứ hai đến Thứ sáu, không làm việc vào các ngày lễ Tết
-
Hỗ trợ qua ứng dụng WhatsApp: +84 2844 581 677
-
Nếu laptop Lenovo của bạn được mua tại Laptop Tài Thịnh, hay liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ một cách nhanh nhất nhé!
Tổng kết
Trong quá trình sử dụng laptop Lenovo, việc kiểm tra bảo hành laptop Lenovo đóng vai trò quan trọng để đảm bảo sự an tâm và hiệu suất của sản phẩm. Bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra bảo hành thông qua IMEI/Serial Number, cũng như cung cấp các phương pháp đơn giản để cập nhật thông tin bảo hành theo ngày mua.
Ngoài ra, quý khách có thể sử dụng các phương tiện khác như gửi email hoặc đăng ký trực tuyến trên trang web chính thức của Lenovo để có thông tin chính xác và nhanh chóng. Việc này giúp tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng laptop và đồng thời giữ cho dịch vụ hỗ trợ khách hàng được thực hiện một cách hiệu quả.
Nếu có bất kỳ thắc mắc gì về laptop Lenovo, hãy liên hệ ngay cho Laptop Tài Thịnh nhé.
LAPTOP TÀI THỊNH
- Địa chỉ: 08 Tôn Thất Bách, Phường Ghềnh Ráng, tỉnh Bình Định
- Số điện thoại: 0935.108.681
- Email: taitranit91@gmail.com
- Fanpage: Laptop Tài Thịnh