Lỗi cắm dây mạng vào laptop không nhận khiến laptop không vào được internet dù đã kết nối cáp LAN, gây ảnh hưởng trực tiếp đến công việc và học tập. Nguyên nhân thường đến từ dây mạng, cài đặt hệ thống, driver hoặc card mạng bên trong máy. Trong bài viết này, Laptop Tài Thịnh sẽ giúp bạn xác định đúng nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục nhanh, dễ làm, kể cả khi bạn không rành kỹ thuật.
Tại sao cắm dây mạng vào laptop không nhận
Để xử lý đúng lỗi, bạn cần xác định chính xác nguyên nhân gây ra tình trạng cắm dây mạng vào laptop không nhận win 10, 11. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến, được tổng hợp từ thực tế sử dụng và kỹ thuật sửa chữa laptop.
-
Dây cáp mạng bị hư hỏng: Dây LAN có thể bị đứt ngầm, đầu bấm lỏng hoặc oxy hóa, khiến tín hiệu mạng không truyền ổn định.
-
Cổng mạng LAN trên laptop bị lỗi: Cổng LAN bị bụi bẩn, va đập hoặc hỏng linh kiện sẽ làm laptop không nhận dây mạng.
-
Card mạng LAN bị tắt hoặc lỗi: Card mạng có thể bị vô hiệu hóa trong hệ thống hoặc hỏng phần cứng sau thời gian dài sử dụng.
-
Thiếu hoặc lỗi driver mạng: Laptop chưa cài driver LAN, driver sai phiên bản hoặc bị xung đột sau khi cập nhật hệ điều hành.
-
Thiếu driver chipset: Hệ thống không nhận đúng phần cứng mạng nếu thiếu driver chipset, nhất là sau khi cài lại Windows.
-
Cấu hình mạng sai: Sai IP, DNS hoặc xung đột mạng nội bộ khiến laptop không kết nối được internet dù đã cắm dây.
-
Router hoặc modem gặp sự cố: Cổng LAN trên modem hỏng hoặc thiết bị mạng bị treo cũng gây lỗi kết nối.
-
Adapter USB sang LAN kém chất lượng: Adapter không tương thích hoặc lỗi phần cứng khiến laptop không nhận mạng có dây.
-
Cấu hình BIOS bị vô hiệu hóa LAN: Một số dòng laptop cho phép tắt card mạng trong BIOS mà người dùng không để ý.
-
Xung đột phần mềm hoặc virus: Phần mềm diệt virus, tường lửa hoặc mã độc có thể chặn kết nối mạng LAN.

Cách khắc phục lỗi laptop không nhận mạng dây
Khi cắm dây mạng vào laptop không nhận win 10, 11, nguyên nhân thường đến từ dây cáp, cài đặt mạng hoặc driver hệ thống. Dưới đây là các cách khắc phục phổ biến, được trình bày chi tiết theo từng hướng xử lý để bạn dễ làm theo, kể cả khi không rành kỹ thuật.
Kiểm tra dây mạng và cổng kết nối với router
Cách này giúp khắc phục lỗi do dây LAN bị hỏng, đầu cắm lỏng hoặc cổng mạng trên router gặp sự cố.
Các bước thực hiện khắc phục lỗi laptop cắm dây mạng không nhận:
Bước 1: Rút dây mạng khỏi laptop và router, quan sát xem dây có bị gãy, nứt, đứt ngầm hay đầu kim loại bị gỉ sét không.
Bước 2: Lau sạch đầu cắm dây mạng, sau đó cắm lại chắc tay vào laptop và router.
Bước 3: Thử chuyển dây sang cổng LAN khác trên router để loại trừ trường hợp cổng cũ bị hỏng.
Bước 4: Nếu vẫn không có mạng, hãy thử một sợi dây LAN khác để kiểm tra nhanh nguyên nhân.

Kích hoạt lại kết nối mạng có dây trên Windows
Cách này phù hợp khi laptop đã cắm dây mạng nhưng biểu tượng mạng xuất hiện dấu X đỏ hoặc báo không có kết nối.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + I để mở Cài đặt, chọn Network & Internet.

Bước 2: Chọn Ethernet, sau đó bấm Change adapter options.
Bước 3: Tìm mục Ethernet, nhấp chuột phải và chọn Enable nếu đang bị tắt.
Bước 4: Chờ vài giây để Windows kích hoạt lại kết nối mạng dây.

Cập nhật hoặc cài lại driver card mạng LAN
Cách này giúp xử lý lỗi cắm dây mạng vào laptop không nhận do thiếu driver hoặc driver bị lỗi sau khi cài lại Windows.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Nhấn Windows + R, nhập devmgmt.msc rồi bấm OK.

Bước 2: Mở mục Network adapters và kiểm tra xem card Ethernet có dấu chấm than hay không.

Bước 3: Nếu có dấu chấm than, tải driver LAN đúng model laptop từ trang web hãng và cài đặt lại.
Bước 4: Khởi động lại laptop sau khi cài driver xong.

Thiết lập lại kết nối Internet PPPoE
Cách này áp dụng khi mạng nhà bạn yêu cầu kết nối PPPoE do nhà cung cấp Internet thiết lập.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Mở Control Panel, chọn Network and Sharing Center.

Bước 2: Chọn Set up a new connection or network.

Bước 3: Chọn Connect to the Internet, sau đó chọn Broadband (PPPoE).

Bước 4: Nhập User name và Password do nhà mạng cung cấp, bấm Connect để kết nối.

Đặt lại IP cho máy tính
Cách này giúp khắc phục lỗi xung đột IP hoặc mất IP sau khi cài lại hệ điều hành.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Nhấn Windows + R, nhập ncpa.cpl rồi bấm OK.
Bước 2: Nhấp đúp vào mạng Ethernet đang sử dụng.
Bước 3: Chọn Properties, sau đó chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
Bước 4: Chọn Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server address automatically, rồi bấm OK.

Reset mạng bằng lệnh CMD
Cách này giúp làm mới toàn bộ cấu hình mạng trong Windows, phù hợp khi các cách trên chưa hiệu quả.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Gõ cmd vào ô tìm kiếm, nhấp chuột phải và chọn Run as administrator.
Bước 2: Nhập lần lượt hai lệnh netsh winsock reset catalog và netsh int ip reset reset.log.
Bước 3: Khởi động lại laptop và kiểm tra kết nối mạng dây.

Mang laptop đến trung tâm sửa chữa uy tín
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà cắm dây mạng vào laptop không nhận vẫn không được, khả năng cao card mạng LAN hoặc mainboard gặp lỗi phần cứng. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và xử lý chính xác, tránh tự ý tháo máy gây hỏng nặng hơn.

Một số cách khác giúp xử lý nhanh cho người không rành kỹ thuật
Nếu bạn đã thử các cách cơ bản nhưng cắm dây mạng vào laptop không nhận vẫn chưa khắc phục được, có thể áp dụng thêm những cách đơn giản dưới đây. Các cách này không yêu cầu kiến thức kỹ thuật sâu và phù hợp với người dùng phổ thông.
-
Khởi động lại toàn bộ thiết bị mạng: Tắt modem, router và laptop, chờ khoảng 1 đến 2 phút rồi bật lại để làm mới kết nối.
-
Thử kết nối với mạng khác: Mang laptop sang nhà khác hoặc dùng modem khác để xác định lỗi nằm ở laptop hay hệ thống mạng.
-
Kiểm tra đèn tín hiệu cổng LAN: Nếu cắm dây mạng nhưng cổng LAN không sáng đèn hoặc không nhấp nháy, khả năng cao card mạng LAN đã gặp vấn đề.
-
Tạm thời tắt phần mềm diệt virus và tường lửa: Một số phần mềm bảo mật có thể chặn kết nối mạng dây mà bạn không nhận ra.
-
Kiểm tra nhanh trong BIOS: Vào BIOS và đảm bảo mục Network hoặc Onboard LAN đang được bật, tránh trường hợp card mạng bị vô hiệu hóa.
-
Cập nhật Windows lên phiên bản ổn định: Một số lỗi mạng xuất phát từ hệ điều hành chưa được cập nhật đầy đủ.
-
Dùng USB chuyển LAN khác để thử: Adapter kém chất lượng hoặc không tương thích cũng là nguyên nhân khiến laptop không nhận mạng dây.

Khi nào cần thay card mạng laptop
Phần lớn trường hợp cắm dây mạng vào laptop không nhận có thể xử lý bằng phần mềm hoặc kiểm tra thiết bị mạng bên ngoài. Tuy nhiên, vẫn có những tình huống card mạng LAN trên laptop đã hư hỏng phần cứng và cần thay thế. Dưới đây là các dấu hiệu giúp bạn nhận biết rõ thời điểm nên cân nhắc thay card mạng.
-
Đã thử toàn bộ cách khắc phục phần mềm: Bạn đã kiểm tra dây mạng, router, kích hoạt kết nối, cài lại driver, reset mạng và cấu hình IP nhưng laptop vẫn không nhận mạng dây.
-
Device Manager báo lỗi phần cứng: Card mạng không hiển thị, hoặc xuất hiện dấu chấm than vàng kèm mã lỗi như Code 10, Code 43 và không thể khắc phục bằng driver.
-
Cổng LAN vật lý bị hư hỏng: Cổng mạng bị lỏng, móp, gãy chân tiếp xúc hoặc không giữ chắc dây mạng khi cắm.
-
Đã loại trừ hoàn toàn yếu tố bên ngoài: Dây mạng, modem, router và đường truyền Internet đều hoạt động bình thường khi thử trên máy khác.
-
Được kỹ thuật viên xác nhận lỗi card mạng: Trung tâm sửa chữa uy tín kết luận card mạng LAN bị hỏng phần cứng và không thể sửa bằng các biện pháp thông thường.

Trong thực tế, nhiều laptop có card mạng LAN tích hợp trực tiếp trên mainboard. Việc thay thế dạng này khá phức tạp và chi phí cao. Với trường hợp đó, giải pháp đơn giản và tiết kiệm hơn là sử dụng bộ chuyển đổi USB sang LAN. Thiết bị này tạo cổng mạng mới qua USB, dễ dùng và phù hợp cho người không rành kỹ thuật.
Một số câu hỏi liên quan khi laptop không nhận mạng dây
Tại sao laptop kết nối mạng dây chập chờn?
Laptop kết nối mạng dây lúc được lúc mất thường do dây mạng lỏng, đầu cắm tiếp xúc kém hoặc dây bị đứt ngầm. Driver card mạng lỗi hoặc quá cũ cũng khiến kết nối không ổn định. Ngoài ra, cổng LAN bám bụi, bị oxy hóa hoặc đường truyền từ nhà mạng gặp sự cố cũng là nguyên nhân phổ biến. Bạn nên kiểm tra lại dây, cổng kết nối và cập nhật driver trước khi liên hệ nhà mạng.
Laptop không kết nối được mạng dây có cần cài lại Windows không?
Không cần cài lại Windows ngay. Phần lớn trường hợp lỗi laptop cắm dây mạng không nhận xuất phát từ driver, cấu hình mạng hoặc thiết bị kết nối bên ngoài.
Bạn chỉ nên cài lại Windows khi đã loại trừ toàn bộ nguyên nhân phần cứng, driver và cài đặt mạng nhưng vẫn không khắc phục được. Việc cài lại Win mất thời gian và có nguy cơ mất dữ liệu nếu không sao lưu trước.
Sử dụng mạng dây có tốt hơn WiFi không?
Mạng dây ổn định hơn WiFi, ít nhiễu sóng và cho tốc độ cao, độ trễ thấp. Đây là lựa chọn phù hợp khi chơi game, làm việc cần đường truyền ổn định hoặc xử lý dữ liệu lớn. WiFi tiện lợi hơn nhưng dễ bị ảnh hưởng bởi vật cản và nhiễu sóng. Bạn nên dùng mạng dây khi ưu tiên hiệu suất và dùng WiFi khi cần tính linh hoạt.
Tôi có thể mua dây mạng ở đâu?
Bạn có thể mua dây mạng tại cửa hàng linh kiện máy tính, siêu thị điện máy hoặc các sàn thương mại điện tử. Khi chọn dây, nên ưu tiên cáp Cat5e hoặc Cat6 để đảm bảo tốc độ và độ ổn định. Chọn độ dài phù hợp để tránh gập dây gây suy hao tín hiệu.
Kết luận
Lỗi cắm dây mạng vào laptop không nhận hoàn toàn có thể xử lý nếu kiểm tra đúng nguyên nhân. Hy vọng những chia sẻ từ Laptop Tài Thịnh giúp bạn khắc phục sự cố nhanh hơn. Nếu đã thử các cách trên mà laptop vẫn không nhận mạng dây, hãy mang máy đến Laptop Tài Thịnh để được hỗ trợ khắc phục.
Laptop Tài Thịnh
- Địa chỉ: 08 Tôn Thất Bách, Phường Ghềnh Ráng, TP Quy Nhơn - Tỉnh Bình Định
- Số điện thoại: 0935.108.681
- Email: taitranit91@gmail.com
- Website: https://laptoptaithinh.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/LaptopTaithinh